El sector asegurador trabaja con tres perfiles de captación bien diferenciados: particulares con perfil de propietario de vivienda para seguro de hogar, particulares con perfil de conductor para seguro de auto y autónomos o pymes para seguros de responsabilidad civil. Para cada uno de ellos, una base de datos para seguros bien segmentada reduce el coste por contacto de forma significativa. Además, con más de 30 años en el sector y más de 2.000 clientes atendidos, preparamos ficheros a medida para corredurías, comparadores y aseguradoras que necesitan llegar al perfil correcto sin desperdiciar registros que no van a convertir.
Qué es una base de datos para seguros
Una base de datos para seguros es un fichero de contactos segmentado según el ramo: particulares con perfil de propietario de vivienda para hogar, particulares con perfil de conductor para auto, o autónomos y pymes para responsabilidad civil o accidentes laborales. Además, cada registro incluye los campos necesarios para la campaña —nombre, teléfono, provincia, filtro de vivienda unifamiliar, sector o cargo— y se entrega en formato Excel (.xlsx), CSV o Access (.mdb).
La diferencia frente a una base de datos genérica no está solo en el volumen. Está en los filtros aplicados antes de la entrega. Por ejemplo, un corredor de seguros de hogar no necesita contactos de toda España con el mismo peso. Necesita contactos con perfil de propietario de vivienda unifamiliar en provincias concretas, con teléfono activo y base jurídica que permita la llamada.
Por eso, una base de datos a medida con campos específicos por ramo siempre rinde más en captación que un fichero estándar comprado sin filtrar.
Tres perfiles, tres tipos de fichero
El ramo del seguro define el perfil del contacto y, por tanto, el tipo de fichero que tiene sentido contratar. No es lo mismo llegar a un propietario de piso en Valencia que a un conductor en Madrid o a un autónomo del sector construcción. Además, cada segmento requiere campos y base jurídica distintos, lo que afecta directamente a qué canal es legalmente posible usar.
Conviene aclarar un punto importante antes de entrar en cada ramo: estos perfiles se basan en una estimación por segmentación, no en una verificación individual. A partir de las fuentes y los criterios disponibles (zona, tipo de vivienda, franja de edad, entre otros) estimamos que el contacto encaja con el perfil de propietario o de conductor, aunque no confirmamos la titularidad al 100 % registro a registro. Es una orientación de alta probabilidad para enfocar la campaña, no una garantía caso por caso.
Seguro de hogar — perfil de propietario de vivienda
La base de datos para seguros de hogar contiene particulares con perfil de propietario de vivienda y consentimiento del interesado, lo que la hace apta para telemarketing directo sin fricción legal adicional. Asimismo, el teléfono se entrega con la base jurídica del artículo 6.1.a del RGPD: consentimiento explícito del titular.
Se puede filtrar por tipo de vivienda estimado (unifamiliar o piso), superficie aproximada, provincia o municipio. Ese mismo perfil de propietario de vivienda unifamiliar es el que trabaja la captación para empresas de alarmas. Para emailing a estos mismos particulares, el envío lo realizamos nosotros. El fichero de emails de particulares no se entrega al cliente.
Seguro de auto — perfil de conductor
La base de datos para seguros de auto se construye a partir de particulares segmentados por franja de edad, provincia y, cuando está disponible, perfil de movilidad. Esa misma segmentación por franja de edad y zona es la que aplica una base de datos para clínicas en la captación de pacientes. Como en el caso de hogar, el teléfono de particulares se entrega con consentimiento del interesado.
Vale la pena trabajar con un fichero más pequeño y más limpio que con volumen sin filtrar. De hecho, un registro sin ese consentimiento no sirve para una llamada de captación directa a particulares en España, y no existe alternativa legal que lo supla.
Seguro para autónomos y pymes — responsabilidad civil y accidentes
Los autónomos y pequeñas empresas son un segmento diferente. En este caso, el fichero es de empresas y directivos, y su uso está amparado por el interés legítimo conforme al artículo 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). No se requiere consentimiento previo para el contacto comercial B2B.
Se puede filtrar por CNAE, número de empleados, provincia y cargo del interlocutor (gerente, responsable de administración). Para emailing a autónomos y pymes, el fichero de correos de empresa sí se entrega al cliente, ya que la base jurídica es distinta a la de particulares.
Campos disponibles por segmento
| Campo | Hogar (particular) | Auto (particular) | Autónomos / Pymes |
|---|---|---|---|
| Nombre | Sí | Sí | Sí (empresa + interlocutor) |
| Teléfono | Sí (con consentimiento) | Sí (con consentimiento) | Sí (interés legítimo) |
| Servicio de envío propio | Servicio de envío propio | Sí (se entrega) | |
| Provincia / municipio | Sí | Sí | Sí |
| Tipo de vivienda (estimado) | Sí | No | No |
| Perfil de vehículo | No | Sí (si disponible) | No |
| CNAE / sector de actividad | No | No | Sí |
| Número de empleados | No | No | Sí |
| Cargo del interlocutor | No | No | Sí |
Los campos de la base de datos para seguros se ajustan a medida en cada pedido. Sin embargo, no todos están disponibles con la misma densidad en todas las zonas: en municipios rurales, el volumen de registros con perfil de propietario o de conductor puede ser más limitado que en capitales de provincia. Asimismo, el perfil de vehículo no está disponible para todos los registros del ramo de auto. Y si tu captación se extiende a otros productos financieros, ese mismo enfoque por perfil demográfico es el que aplicamos en una base de datos para financieras y crédito al consumo.
Cómo pedir tu base de datos para seguros
El proceso para contratar una base de datos para seguros es el mismo independientemente del ramo. Además, es el mismo que seguimos con cualquier fichero a medida para campañas de telemarketing con teléfonos segmentados.
Paso 1 — Dinos el ramo y el perfil. Cuéntanos si necesitas contactos de hogar, auto o autónomos, la zona geográfica y los campos prioritarios. Si no tienes claro el volumen óptimo, te orientamos en función de la campaña que tengas en mente.
Paso 2 — Recibes la propuesta. En función del perfil, el volumen y los filtros aplicados, preparamos un presupuesto a medida. Sin tarifas fijas: cada fichero de seguros es diferente.
Paso 3 — Confirmas el pedido. Una vez de acuerdo con la propuesta, confirmas formalmente el encargo.
Paso 4 — Factura prepago. Emitimos la factura antes de la entrega. El pago es siempre previo a la preparación del fichero.
Paso 5 — Entrega a través de la nube. Una vez confirmado el pago, preparamos el fichero y queda disponible a través de nuestro servicio de descarga. No hay descarga directa desde ninguna página web.
Por último, el fichero puede cruzarse con datos propios del cliente para evitar contactar a personas que ya son asegurados actuales. El cruce es un paso opcional que se acuerda antes de la entrega.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una base de datos para seguros de hogar y una de auto?
El filtro principal es el perfil del contacto. Para hogar, los registros se segmentan por tipo de vivienda estimado, superficie aproximada y zona geográfica. Para auto, el filtro prioritario es la franja de edad y la provincia. En ambos casos, el teléfono de particulares se entrega con consentimiento del interesado, lo que permite la llamada de captación directa.
¿Es legal llamar a particulares con estos ficheros?
Sí, siempre que el teléfono esté recogido con consentimiento explícito del interesado y el contacto no figure en la Lista Robinson. Trabajamos únicamente con proveedores cuyos ficheros de particulares cumplen la base jurídica del consentimiento opt-in (art. 6.1.a del RGPD) y excluyen los registros inscritos en listas de exclusión voluntaria. Además, el ámbito de este requisito aplica específicamente a los ficheros de telemarketing directo a particulares.
Emailing y segmentación geográfica
¿Se puede hacer emailing a los particulares de estos ficheros?
Para particulares (hogar y auto), el fichero de emails no se entrega. En su lugar, ofrecemos el envío como servicio propio: nosotros gestionamos el envío y el cliente no gestiona el fichero de correos de terceros. Para autónomos y pymes, en cambio, el email de empresa sí se entrega, ya que la base jurídica es el interés legítimo B2B (art. 6.1.f RGPD).
¿Puedo segmentar por provincia o ciudad concreta?
Sí. La segmentación geográfica es uno de los filtros estándar en todos los ramos. Además, se puede acotar a comunidad autónoma, provincia, código postal o municipio. En zonas de baja densidad, el volumen disponible es menor que en capitales de provincia, por lo que es conveniente indicar varias zonas alternativas al hacer el pedido.
Precio, formato y entrega
¿Cuánto cuesta una base de datos para seguros?
El precio es siempre a consultar. Depende del ramo, el volumen de registros y los campos seleccionados. Por tanto, no hay tarifas públicas ni mínimos estándar: cada encargo es diferente. Escríbenos a info@comprarbasesdedatos.com con el segmento y la zona, y te preparamos un presupuesto a medida.
¿En qué formato se entrega el fichero?
Los formatos disponibles son Excel (.xlsx), CSV y Access (.mdb). El fichero se envía a través de nuestro servicio de descarga en la nube, una vez confirmado el pago. No hay descarga directa desde ninguna página del sitio.
Si tienes una campaña de seguros en mente —hogar, auto o responsabilidad civil para autónomos— y necesitas una base de datos para seguros segmentada, escríbenos a info@comprarbasesdedatos.com contándonos el ramo, la zona y el tipo de contacto. ¿Qué perfil te encaja mejor?
