Bases de datos de particulares con consentimiento

En España, se puede acceder a información sobre más de 20 millones de particulares. A nivel internacional, a más de 700 millones de registros.

Los datos disponibles habitualmente son: nombre y apellidos, dirección postal, email y número móvil. Según el origen del fichero, puede tener alguna variable adicional como por ejemplo el consumo de diferentes productos (telecomunicaciones, seguros, banca, número de hijos y se puede estimar el nivel de renta. 

El email, se suele conceder el uso, pero no siempre se entrega.

Para grandes volúmenes, accedemos a soluciones donde es posible cruzar con varios ficheros a la vez y deduplicar los datos que se han dado de alta en varias bases de datos.

• Ficheros con optin (con consentimiento):
  • Son bases de datos que se consiguen a través de encuestas, mayoritariamente en Internet, donde la persona, a cambio de la posibilidad de acceder a un premio (viaje, dinero, coche…) deja sus datos y acepta las condiciones legales.
  • Ceden el consentimiento para que sus datos sean utilizados para campañas publicitarias de diferentes productos.
  • Se pueden segmentar por edad, zona geográfica y sexo.
• Datos sociodemográficos:
  • Es información proveniente de fuentes públicas y privadas, anonimizada, disponible a diferentes niveles de agregación geográfica
    • Localidad
    • Código postal
    • Sección censal (establecida por el INE Instituto Nacional de Estadística)
    • Tramo de calle
    • Número de portal
    • Piso y puerta
  • Permite seleccionar zonas de interés para realizar acciones publicitarias.
  • Se puede disponer de información sobre:
    • Nivel de renta
    • Número de miembros en la unidad familiar
    • Tipo de vehículo
    • Estado civil
    • Población inmigrante
    • Metros cuadrados de la vivienda
    • Delincuencia
    • Consumo de diferentes productos
    • Tráfico peatonal y rodado en la zona
    • …
• Directorios telefónicos (números fijos):
  • Son datos sin consentimiento, donde está disponible el número fijo de los hogares.
  • Se pueden segmentar por zona geográfica y alguna variable inferida, como estimación de edad y de capacidad económica.

Los datos postales que entregamos también los puedes utilizar para realizar envíos de correo postal. Es necesario que en el escrito aparezca el texto legal sobre el origen de los datos, por si desean rectificarlos o darse de baja.

Por lo que se refiere a las acciones de SMS, es necesario acordar su uso, dado que son acciones con alto índice de apertura pero también pero también provocan muchas bajas en la base de datos. No se pueden utilizar sin solicitarnos permiso.

Cuando alquilas la base de datos de particulares te entregamos los números móviles para que los puedas utilizar durante 3 meses.

En el caso que desees realizar acciones de email marketing, podemos realizar nosotros los envíos. 

¿Porqué? Porque si realizas telemarketing puedes utilizar nuestro texto legal en caso que la persona desee conocer de dónde provienen sus datos. En cambio, si realizas envío de emails, no podemos arriesgarnos a que se envíen sin el texto legal de aceptación, por eso los enviamos nosotros.

Otra opción es que te ayudemos a captar registros a medida y consigas el email. Entonces sí que podrás utilizarlo.

Los datos de particulares (excepto los sociodemográficos) se suelen contratar con cesión del uso durante unos 2-3 meses aproximadamente. Una vez transcurrido ese tiempo, se puede mantener la información de aquellas personas que nos han emplazado a un contacto posterior en el tiempo, pero si no, hay que requerir al proveedor un acuerdo para usar durante 3 meses adicionales o destruir la información.

Una de las leyes más importantes que afecta al uso de la información sobre particulares es la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

Adicionalmente, es importante la ley que regula los datos electrónicos (emails) que es la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

A grandes rasgos, lo que hay que tener en cuenta es:

• La normativa de protección de datos permite que puedas ejercer ante el responsable del tratamiento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas
• Posibilidad de ser informado acerca del origen de los datos
• Gestión del consentimiento para el uso de los datos de particulares

Para obtener más detalles y contratar información sobre particulares, por favor, llámanos, envía un email o rellena el cuestionario al final de esta página.